Kullanım Koşulları

1. Taraflar

Hizmet, tüzel kişilik olmaksızın Rabi Coşkun tarafından işletilir (“biz”). İletişim: support@vusul.app. Bugün ücretli satın alım yoktur. Ücretli planlar açıldığında satıcı, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Paddle olacaktır ve satın alma işlemi ayrıca Paddle’ın alıcı koşullarına tabi olacaktır.

2. Hizmet

Vusul; görev, sprint, wiki, müşteri ve süreç yönetimini tek çalışma alanında toplayan bir web uygulamasıdır. Özellik kümesi ürün içindeki katalogda belgelidir ve zamanla değişebilir; mevcut bir özelliği kaldıracak önemli değişiklikleri makul süre önce duyururuz.

3. Hesap

Kayıt bilgileriniz doğru olmalı, hesabınızın güvenliği (parola, iki faktör, cihazlarınız) size ait olmalıdır. Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız.

4. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti hukuka aykırı içerik barındırmak, zararlı yazılım dağıtmak, istenmeyen toplu ileti göndermek, başkalarının verisine yetkisiz erişmek veya hizmetin bütünlüğünü bozmak (aşırı otomatik yük dahil) için kullanamazsınız. API kullanımı hız sınırlarına tabidir.

5. Planlar, deneme ve ödeme

Vusul şu an ücretsizdir: web üzerinde ücretli abonelik satışı, kasa ya da ödeme adımı yoktur ve hiç kimseden ücret tahsil edilmez. Plan katmanları yalnızca kullanım tavanı ve modül erişimi belirler.

Şirket çalışma alanları 14 günlük Pro denemesiyle açılır; kart istenmez. Deneme bitiminde hesap kapanmaz, çalışma alanı Free plana döner ve veriniz durur.

Ücretli planlar açıldığında tahsilat, faturalama ve vergiler Paddle tarafından yürütülecek; fatura Paddle tarafından düzenlenecek ve fatura bilgilerinizi Paddle’ın faturası üzerinde kendiniz güncelleyebileceksiniz. İade talepleri Paddle’ın iade politikasına tabi olacaktır.

Ücretli planların açılışını ve sonraki fiyat değişikliklerini en az 30 gün önce yazılı duyururuz; mevcut aboneliklerde değişiklik bir sonraki yenileme döneminde uygulanır. Ücretsiz kullanan hiçbir çalışma alanı, bu bildirim ve onayınız olmadan ücretli hesaba dönüşmez. Plan küçültmede mevcut kullanımınız yeni planın sınırlarına sığmıyorsa işlem reddedilir — verisi silinerek küçültülen hesap olmaz.

6. İçerik ve fikri mülkiyet

Ürüne girdiğiniz içerik ve veriler sizindir. Bize yalnızca hizmeti çalıştırmak için gereken sınırlı işleme iznini verirsiniz (saklama, eşitleme, yedekleme, sizin bağladığınız entegrasyonlara iletme). Yazılımın kendisi, markası ve arayüzü bize aittir.

7. Veri taşınabilirliği

CSV dışa aktarma ve tam yedek (ZIP — görevler, yorumlar, ekler, kayıtlı görünümler, şablonlar ve ek dosyaları) her planda kullanılabilir. Veriniz rehin değildir; hesabı kapatmadan önce ve kapatırken dışa aktarabilirsiniz.

8. Askıya alma ve fesih

Bu koşulların ihlalinde hesabı askıya alabilir veya feshedebiliriz; mümkün olduğunda önce uyarırız. Siz hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz. Fesih hâlinde, ihlalin niteliği izin verdiği ölçüde verinizi dışa aktarmanız için makul bir pencere tanınır.

9. Garanti reddi

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Kesintisizlik veya hatasızlık taahhüt edilmez; taahhütlü bir hizmet seviyesi (SLA) yoktur. Yedeklerinizi düzenli dışa aktarmanızı öneririz — araçları bunun için ürünün içine koyduk.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hukukun izin verdiği azami ölçüde: dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, itibar) sorumlu değiliz ve toplam sorumluluğumuz, talebe konu olaydan önceki 12 ayda hizmet için fiilen ödediğiniz tutarla (ücretsiz kullanımda 0 ile) sınırlıdır. Kasıt ve ağır ihmal ile tüketici mevzuatından doğan emredici haklar saklıdır.

11. Değişiklikler

Koşullar değiştiğinde bu sayfadaki tarih güncellenir; önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur. Değişiklikten sonra kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir; kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilir ve verinizi dışa aktarabilirsiniz.

12. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla kullanımda, tüketicinin yerleşim yerindeki hakem heyeti ve mahkemelere başvuru hakkı saklıdır.